终端和内容已成为运营商发力家庭市场的主引擎。可同时胜任终端和内容承载平台角色的3G家庭网关受到运营商越来越多的重视，成为家庭网络的“中心枢纽”。

　　“进入全业务时代，家庭市场对于三大运营商来说具有战略性的意义。而有创新的家庭终端将成为运营商制胜移动互联网的有力武器。”中国移动研究院贾冬麟在“第三届移动互联网研讨会”上表示。

　　在他看来，为了推进家庭市场，运营商可以从两方面着手，一方面，通过开发创新型的终端产品，并引入到家庭，把终端作为打开家庭市场的有力武器。另一方面，通过构建家庭综合信息服务平台，将各类服务引入到家庭，把内容作为打开家庭市场的弹药。”

　　可见，终端和内容已成为运营商发力家庭市场的主引擎。可同时胜任终端和内容承载平台角色的家庭网关受到运营商越来越多的重视，成为家庭网络的“中心枢纽”。

　　对于运营商来说，家庭网关是业务进入家庭网络的关键，也是运营商网络和业务优势的集中体现，成为运营商布局全业务时代的重要推手。

　　事实上，早在2G时代，运营商就已经认识到家庭网络的重要性。中国电信是最早进入家庭网关服务的国内运营商，推出了我国通信市场上第一个面向家庭的品牌“我的e家”，通过家庭网关连接家庭网络，实现公用网络功能和服务在家庭内部的延伸，为用户提供语音、数据、视频、控制类等多种业务。

　　中国联通则重点打造了“亲情1+”品牌，向用户推出以固话为核心，捆绑小灵通宽带的家庭通信组合，同时提供家庭网关、可视电话、视频监控等等增值服务。

　　这个时代的家庭网关功能还较为单一，一般只具有ADSLLAN上行接口，一般只提供基于固定网络的业务。进入全业务时代，功能单一的家庭网关显然不能满足运营商的需求，能够实现固定和移动融合、窄带和宽带融合以及通信、信息和娱乐更多播放业务的融合网关，并具备3G上行接口成为家庭网关新的发展趋势。

　　对于中国移动这样缺乏固网资源的移动运营商，正可以通过家庭网关攻克“最后一米”接入的难题，向家庭市场渗透。而事实也证明，中国移动在获得3G牌照后，便马不停蹄地推出TD家庭网关，面向用户提供三重播放业务。

　　为此，进入2009年，三大运营商纷纷加大家庭网关的部署力度，在现有的ADSL/LAN家庭网关的基础上，不断丰富上行接口。目前，能够支持xPON/VDSL/3G上行的家庭网关已经成型并推向市场。为了区别原有的家庭网关，并称为“3G家庭网关”，它有望成为运营商的“新贵”。

　　在很多人看来，家庭网关只是一个简单的具有几个上行接口和下行接口的“盒子”，和用户家中普遍使用的无线路由器几乎没有任何差别。

　　“事实上，家庭网关作为数字家庭的核心，具备很多普通路由器并不拥有的功能。如设备间的联网、QoS保证、远程管理能力、以及安全性。”中兴通讯多媒体&终端产品线数字家庭国内市场总监汪之义向《通信产业报》(网)记者表示。

　　其中，QoS保证成为家庭网关首先需要满足的条件之一。汪之义告诉记者，针对目前运营商的应用场景，对主流业务组合可配置不同模板，如网管+Internet/网管+Internet+IPTV/网管+Internet+VoIP/网管+Internet+IPTV+VoIP等，家庭网关可以通过启用模板的方式配置用户的业务QoS，极为方便。

　　同时，在家庭网关的发展过程中，为充分发挥家庭网关的后续业务扩展能力，全面提升业务服务质量、增强用户黏度，并有效降低运维成本，逐步形成了“零接触零配置”的运维理念和管理模式，中国电信针对此开发了家庭网关综合管理系统ITMS，设备商提供的产品目前也已能实现此项功能。

　　上海贝尔接入及固网核心产品战略及方案负责人李爱玲向记者介绍，零接触零配置的核心是通过终端管理平台对家庭网关进行远程的管理和维护，实现家庭网关的远程安装、配置、升级、故障诊断、业务下发、日常管理等，从而减少运维人员上门服务次数，降低操作难度，提升家庭网关的业务扩展能力。